1、根據總部下達的年度經營目標,協助總部領導編制公司年度經營計劃,并跟進實施;
2、負責定期收集和分析總部各中心、分公司階段性工作總結,并及時提報總部領導;
3、負責總部會議組織,負責會議記錄、整理并下發會議紀要,協助落實會議決議事項;
4、負責總部重要會議、文件及總部領導指示等重要事項的督查、督辦;
5、負責總部綜合性接待任務及接待費用控制,監督各部門對口接待;
6、協助領導維護與政府(如房管局)、行業協會等外部單位的關系;
7、建立車輛技術檔案,辦理車輛年審、年檢、保險手續;
8、負責公務車輛的協調與調派;
9、負責公務車輛年度費用預算、車輛費用報銷、統計;
10、選擇、評估定點維修及加油站、監督車輛維護工作;
11、組織處理交通事故和保險理賠工作;
12、負責建立公司檔案管理標準(包括檔案提報要求、編號要求等);指導并監督總部檔案資料(財務檔案除外)的日常管理;
13、負責總部印章的刻制、備案、銷毀工作,負責總部公章的保管和日常使用管理;
14、負責總部黨群管理工作開展,組織總部其他日常行政后勤事務開展,包括公文管理、資料檔案管理、固定資產管理、辦公用品管理、工作服管理等等;
任職要求:
1、本科或以上學歷,行政管理、企業管理等相關專業優先考慮;
2、具備接待禮儀、目標計劃、行政后勤管理、采購管理、勞動法律法規等管理知識;
3、3年以上房地產或物業行業行政管理經驗;
4、良好職業道德和素養,公正廉明;良好的創新和變革能力;工作的全局觀強;具有很強的團隊精神。
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崗位職責:
1、負責研究、策劃不同業態、不同服務等級的物業服務標準,并予以落實
2、根據分公司對項目服務等級定位,審核分公司對服務標準的采用
3、協助分公司新項目進行物業管理策劃
4、審核分公司新項目清潔開荒工作計劃,并監督執行
5、審核分公司專項保潔作業方案(如外墻清洗、石材表面處理,等等),并監督執行
6、審核分公司重大節假日花卉租擺方案,并監督執行
7、組織策劃和開展分公司環境專業培訓、技術交流活動
8、指導、并監督分公司日常環境工作開展
9、制定環境(保潔、綠化)服務標準和考核標準,制定總部層面年度環境品質督導檢查計劃,負責對各分公司進行定期環境品質督導檢查與考核
10、審核分公司提報的年度綠化品質督導檢查計劃,并指導、監督分公司日常綠化品質督導檢查工作開展
11、根據巡查結果,負責編制綠化服務巡查報告
12、審核分公司制定的糾正和預防措施實施計劃,并監督執行
13、根據部門計劃的安排,完成相關的工作
14、參與公司、部門組織的培訓工作
15、參與公司的績效考核工作
16、定期向領導匯報本職工作的情況
17、負責完成上級交辦的其他工作
1、專科或以上學歷
2、園林綠化、物業管理等相關專業
3、具有園林綠化、環境等專業理論知識和技能,掌握工程施工管理技術,熟悉各項施工技術標準
4、3年以上寫字樓物業環境管理工作經驗
5、熟悉掌握常用辦公操作系統和軟件,善于編撰有關公文、公函、方案等文件的寫作能力且有良好統籌、溝通、協調、組織能力,以及邏輯分析能力、口頭表達能力
6、良好的團隊合作精神,良好的職業道德,公平公正、嚴謹細致的工作作風
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1、負責案場物業管理,保證案場的各項工作正常開展;
2、制定和完善項目內部的各項管理制度定期向公司匯報案場工作情況;
3、負責對外協調相關單位的公共關系,確保各項工作的順利開展;
4、負責制定案場月度、年度工作計劃,負責員工培訓計劃的制定、實施和考核;
5、負責案場管理工作及日常費用支出項目的審核、月度費用計劃申報工作;
6、負責組織、協調各部門人員的工作安排,負責對本案場員工進行效績考核;
7、負責案場內的新到崗、調職及離辭職人員面談工作;
8、監督、檢查管理區域內公共設施維護、**情況、計劃執行結果;
9、組織每周案場工作例會,及時了解人員狀態;
10、合理安排夜間查崗人員并監督查崗情況,以確保管理區域內安全保衛工作質量;
11、負責配合案場區域內各類活動的開展和監督、實施工作,確保活動順利開展;
12、負責案場各類員工業余文化生活及體育活動的安排與落實,以提高全員身心健康;
13、及時完成上級領導及開發公司交予的工作。
1、全日制大學專科(含)以上學歷,40歲以下;
2、有五星級酒店、高端商務樓3年以上工作經驗者優先考慮;
3、熟練使用辦公軟件,有較高的綜合素質;
4、工作態度積極,認真負責,能接受有挑戰性的工作;
6、親和力強,擅于溝通與協調,具有良好的服務意識和團隊合作意識。
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1、負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施;
2、負責所對市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
3、拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃,負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批;
4、負責組織、實施招投標活動;
5、負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核;
6、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作;
7、掌握了解客戶的相關需求,建立并維護良好的合作關系,拓展區域內相關合作資源;
8、配合公司發展需要,進行公司品牌的市場推廣,促進公司廣泛的業務合作;
9、負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等;
10、負責處理對外公共關系,支持配合分支機構的工作;
11、完成日報、制訂月度、季度及年度的市場拓展工作計劃,做到執行和落實
12、完成公司領導安排的其他工作;
1、大專以上學歷,兩年以上工作經驗,具備豐富的寫字樓市場、酒店拓展、營運管理經驗,熟悉了解物業管理專業政策與流程;
2、熟悉物業市場的現狀,對市場未來發展趨勢有一定的判斷,有物業行業業務渠道和資源者優先;
3、工作積極主動,具有較強的開拓能力和洞察力,善于發掘客戶需求及項目機會;
4、善于交流,具有良好的組織協調能力、社交能力、溝通能力、商務談判能力、團隊合作精神,較強的品牌及營銷策劃及推銷能力;
5、40周歲以下。
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1、負責項目/案場日常工作的監督和協調工作;
2、負責項目/案場管理與經營,制定全面運營工作計劃并組織、實施;
3、根據公司的方針政策,制定本項目的績效考核標準;
4、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向上級領導匯報情況;
6、協調項目/案場各部門業務處理關系,檢查各部門工作實施情況;
7、監督檢查制度的執行。
1.28—45歲之間, 全日制大學專科(含)以上學歷,物業管理相關專業,持有注冊物業管理師證,熟悉物業管理相關法律法規;
2. 五年以上物業管理從業經驗,具有兩年以上寫字樓、商業或五星級酒店項目經理或以上職務任職經歷;
3. 精通物業管理法規和業務,有實干精神,能妥善處理客戶的重大投訴,幫助解決客戶的重大困難;
4. 具備全面統籌工作能力,有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉物業管理有關分包管理及招投標管理;
5. 具備處理突發事件的應急能力和良好的協調、溝通能力;
6. 親和力強,擅于溝通與協調,具有良好的服務意識和團隊合作意識。
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1、主持分公司日常工作開展,并及時向常務副總匯報;
2、貫徹總部的各項經營管理制度,并負責在分公司各部門的執行、落地;
3、參加總部組織的經營會議,匯報分公司經營管理情況,組織在分公司層面落實總部總經辦會議決議;
4、組織擬訂分公司年度經營目標,以及分公司各階段(年/季/月度)經營工作計劃,并組織實施;
5、審批分公司各部門階段(年/季/月度)工作計劃,指導、并監督實施;
6、統籌分公司項目拓展管理,為分公司項目拓展提供資源支持;
7、審核分公司項目立項、物業服務方案、投標文件,以及分公司項目可行性分析論證;
8、按權限審核/審批項目年度工程設備維保計劃、年度工程大中修/改擴建計劃、工程施工方案、項目年度綠化養護工作計劃、環境消殺工作計劃、新項目清潔開荒廣州計劃等專項計劃,并監督實施;
9、審批分公司層面年度品質督導檢查計劃和檢查報告,并指導、監督各項目進行整改;
10、審批分公司層面流程制度的制定、修改、作廢,完成總部領導交辦的其他事項。
1、本科或以上學歷,物業管理、企業管理等相關專業;
2、全面掌握物業企業管理的理念、理論和方法,具有很強的經營管理能力和業務統籌能力;
3、8年以上企業管理工作經驗,其中5年以上物業高層管理經驗,3年以上物業操盤經驗;
4、具有全局觀念,為人正直,責任心強,作風嚴謹,工作細致認真,在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能,誠信敬業,具有較強的責任感和服務意識;擅長并習慣于運用創新思維,保持工作活力與工作激情;有良好的職業道德操守。
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1、 制定公司年度人力資源培訓規劃和預算,并具體實施培訓工作;
2、 起草、修改和完善培訓相關制度、流程,建立培訓需求體系;
3、 制定培訓計劃并組織實施,監控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核;
4、 拓展培訓渠道和資源,評估外部培訓機構及師資;
5、 組織開發培訓課程及編寫培訓教材,獨立完成部分管理類課程的開發,并在內部講授;
6、 內部培訓師團隊的建設,為內部培訓師提供咨詢和指導,管理日常工作。
7、 搭建職業發展通道及發展路徑,建立人才晉升激勵機制。
1、全日制大學本科及以上學歷,人力資源管理專業及相關企業管理專業優先;
2、同規模、同類型企業3年以上培訓經理以上職位工作經歷,具有現代人力資源管理理念和扎實的理論基礎,專長企業的培訓與組織發展體系并有具體實操經驗;
3、對人才發展方面有清晰的管理思路,能設計人才發展路徑、人才選拔及晉升機制等工作;
4、思維活躍,具備較強的溝通表達能力、協調能力,學習能力及創新能力;
5、有較高的職業素質及企業大學管理經驗者優先。
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1、統籌管理物業工程工作;
2、依據先進物業工程發展方向,制定智能樓宇、物聯網、智能生態等工程管理策略;
3、考察和借鑒國內外優秀物業企業,制定符合企業工程管理發展與運作的策略;
4、定期組織總部人員對區域分公司工程專業工作的督導、檢查與考核 ;
5、審核各區域分公司提交的工程更新與改造計劃、技術方案及定期工作報告;
6、具有良好的計劃、組織、控制、溝通、協調、應變能力,能處理各種復雜的內外部關系。
1、35-45歲,身高172以上,五官端正,形象好;
2、本科及以上學歷,工程類等相關專業,熟練掌握物業設備管理經驗及各專業運行操作流程,具備中級以上相關職稱;
3、5年以上相關崗位工作經驗,至少3年以同崗位管理經驗,具有國際五大行資歷者優先;
4、具備良好的溝通能力,較強的發現問題、分析解決問題能力;
5、能熟練使用OFFICE與CAD等辦公軟件;
6、可接受不定期加班和異地出差。
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1.制定公司市場戰略發展規劃;
2.負責市場調查及戰略研究,收集相關市場調研信息、項目資源信息、行業政策信息,建立區域項目資源信息庫;
3.進行項目談判,與項目開發相關的政府部門、合作單位或開發公司聯系,建立前期溝通和協商渠道;
4.編制項目立項建議書,組織項目可行性研究,組織編制可行性研究報告;
5.負責商務談判工作,做好項目獲取及合同的簽訂工作;
6.負責公司市場拓展的全面工作;
7.完成職責內的其他工作。
1.房地產開發管理、企業管理、城市規劃、土地管理等相關專業本科及以上學歷;
2.從事房地產市場營銷、市場研究、項目拓展等5年以上工作經驗;
3.熟悉項目市場情況,前期工作流程及相關法律法規;
4.具有房地產開發、物業管理、項目管理、市場營銷、財務、設計等相關知識;
5.良好的溝通談判、資源整合能力。
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崗位職責:
1、負責項目/案場日常工作的監督和協調工作;
2、負責項目/案場管理與經營,制定全面運營工作計劃并組織、實施;
3、根據公司的方針政策,制定本項目的績效考核標準;
4、協調、激勵、指導各部門專業化工作,提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并及時向上級領導匯報情況;
6、協調項目/案場各部門業務處理關系,檢查各部門工作實施情況;
7、監督檢查制度的執行。
1.28—45歲之間, 全日制大學專科(含)以上學歷,物業管理相關專業,持有注冊物業管理師證,熟悉物業管理相關法律法規;
2. 五年以上物業管理從業經驗,具有兩年以上寫字樓、商業或五星級酒店項目經理或以上職務任職經歷;
3. 精通物業管理法規和業務,有實干精神,能妥善處理客戶的重大投訴,幫助解決客戶的重大困難;
4. 具備全面統籌工作能力,有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念,熟悉物業管理有關分包管理及招投標管理;
5. 具備處理突發事件的應急能力和良好的協調、溝通能力;
6. 親和力強,擅于溝通與協調,具有良好的服務意識和團隊合作意識。
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1、負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施;
2、負責所對市場及周邊地區信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;
3、拓展物業新項目及對新項目的調研、論證、策劃,負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批;
4、負責組織、實施招投標活動;
5、負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核;
6、負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續簽工作;
7、掌握了解客戶的相關需求,建立并維護良好的合作關系,拓展區域內相關合作資源;
8、配合公司發展需要,進行公司品牌的市場推廣,促進公司廣泛的業務合作;
9、負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等;
10、負責處理對外公共關系,支持配合分支機構的工作;
11、完成日報、制訂月度、季度及年度的市場拓展工作計劃,做到執行和落實
12、完成公司領導安排的其他工作;
1、大專以上學歷,兩年以上工作經驗,具備豐富的寫字樓市場、酒店拓展、營運管理經驗,熟悉了解物業管理專業政策與流程;
2、熟悉物業市場的現狀,對市場未來發展趨勢有一定的判斷,有物業行業業務渠道和資源者優先;
3、工作積極主動,具有較強的開拓能力和洞察力,善于發掘客戶需求及項目機會;
4、善于交流,具有良好的組織協調能力、社交能力、溝通能力、商務談判能力、團隊合作精神,較強的品牌及營銷策劃及推銷能力;
5、40周歲以下。
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1、了解銷售案場的業務程序,具備基本介紹工作技能。
2、迅速、準確的回答客人的問訊(包括介紹項目服務信息、市內觀光、天氣、交通情況等)。
3、熟悉安全和緊急事故的處理和預防程序并嚴格執行。
4、保持前臺的干凈、整潔。
5、完成領導交辦的其它工作。
1、女,身高165CM以上,形象好、氣質佳;
2、大專以上學歷;
3、具有1年以上接待工作經驗;
3、有較強的責任感、具有較強的親和力及溝通解決問題的能力;
4、熟練使用各種辦公軟件,口頭表達能力強;
1、負責大廈秩序員工的具體工作,合理編制班次并落實交接班按時標準完成。
2、負責各員工的儀表儀容符合項目規定標準。
3、負責每天巡視檢查各崗位工作情況,做好記錄。
4、及時發現和處理發生的問題,若難于處理的問題需及時向上級匯報請示。
3監督員工做好日常工作的記錄。
5、做好部門崗中培訓,發現問題及時糾正。
6、合理安排部門員工就餐、休息時間,確保崗位正常。
7、負責車場車位卡的辦理,不定期對車場臨時卡使用管理進行檢查;
8、每天最少巡視大廈一次,。
9、負責二次裝修過程中的秩序、安全管理。
10、完成領導交辦的其他臨時性工作
1、男,年齡25-35歲,身高175cm以上;
2、視力良好,五官端正、身體健康;
3、從事秩序管理3年以上工作經驗,退伍軍人優先;
4、熟悉物業法律法規;
5、熟悉寫字樓物業管理工作流程;
6、有較強的公關能力和執行力;
7、具有對秩序員工崗位技術培訓能力。
1、負責公司對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施;
2、建立有效的市場項目信息渠道,收集項目信息,篩選出符合公司市場發展規劃的項目信息;
3、收集、整理、分析目標市場各類物業的相關數據,建立項目信息數據庫;
4、負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司領導審批;
5、跟蹤、接洽前期項目信息,組織項目勘察,收集項目數據,編制項目測算,起草項目合同;
6、組織投標小組、編制投標書,符合投標要求;
7、收集各類物業管理項目的物業管理招投標書、物業管理合同,對各類標書、合同提出修訂建議;
8、采集、調研新類型業務數據,建立市場拓展項目測算模版及定額;
9、收集、分析項目競爭對手的情況,起草競爭策略;
10、完成領導交辦的其他工作。
1、有2個項目以上獨立市場拓展工作經驗;
3、精通物業公司戰略管理、經營管理、前期介入等實務,熟悉物業管 理、安全管理相關的法律、法規、條例;
4、具有較強的市場開拓能力、談判能力、培訓講授能力;
5、較強的團隊領導力、溝通協調能力,敏銳的觀察及判斷能力、并能承受較大工作壓力,熟悉常用辦公軟件。
1.根據公司戰略目標,制定公司人力資源戰略發展規劃;
2.負責制訂、執行、監督和完善公司各項人事制度;
3.負責完成公司組織構架及崗位的設計、評價及完善工作,組織各崗位人員分析和人員定崗定編;
4.建立和完善公司的招聘體系,擬訂公司年度招聘計劃;
5.做好員工職業生涯發展規劃,負責制定后備人才選拔方案和人才儲備機制;
6.建立和完善公司的培訓體系,制訂并實施公司年度培訓計劃,建立內部培訓師隊伍;
7.組織各部門的交流活動,并對培訓效果進行調研和評估,督導各部門開展培訓工作;
8.建立和完善公司的績效考核體系,制訂公司績效考核制度,組織實施績效考核,并對各部門及分公司績效評價過程進行監督控制;
9.負責協調勞資關系,與員工進行積極溝通;幫助各部門建立積極的員工關系,處理勞資糾紛和員工投訴;
10.負責主持本部門管理工作,監督部門一體化管理體系的運行并確保有效運行;
11.完成上級交辦的其它臨時工作
1.專科以上學歷,5年以上人力資源管理工作經驗;
2.熟悉各類勞動法律法規,熟悉相關政府職能機構的辦事程序;
3.具備較強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神;
4.具備一定的管理能力,工作認真細致,有責任心;
5.熟練操作辦公軟件。
1、協助行政經理制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
2、組織、協調公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負責外聯工作及辦理公司所需證照;
3、起草及歸檔公司相關文件;
4、管理公司重要資質證件;
5、組織好來客接待和相關的外聯工作;
1、大專以上學歷,行政管理等相關專業;
2、3年以上行政管理工作經驗;
3、優秀的外聯能力,具備解決突發事件的能力;
4、較強的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細致;
5、熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備;
6、具有較強的人際溝通、協調能力以及高度的團隊精神,責任心強。
1、協助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
2、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;
3、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;
4、收集相關的勞動用工等人事政策及法規;
5、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;
6、協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯系組織外部培訓以及培訓效果的 跟蹤、反饋;
7、負責員工工資結算和年度工資總額申報,辦理相應的社會保險等;
8、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
1、人力資源或相關專業大專以上學歷;
2、一年以上人力資源工作經驗;
3、熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策;
4、具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強;
5、熟練使用相關辦公軟件。
1、每季對公司基礎設施進行盤點,對新增基礎設施及時進行更新,
2、每月5日督促各部門按時提交歸檔資料并按檔案管理規定定期整理。
3、負責文件及外來文件的收發、整理歸檔、借閱工作;
4、負責公司會議的組織、會務協調、過程控制等工作;
5、公司各項證件辦理及年審工作;
6、負責對公司5S進行檢查、公布,并跟進落實;
7、負責辦公室前臺的接待工作,向各職能部門及時反饋客戶信息;
8、負責辦公設備借用登記工作。
9、負責辦公耗材管理工作。
1、專科以上學歷,1年以上行政工作經驗。
2、工作嚴謹負責、踏實、敬業;
3、熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。
4、具有較強的溝通協調能力以及高度的團隊精神,責任心強。
1、優化培訓體系,確保培訓工作的順利、有效開展;
2、負責建立和維護內部培訓資源,形成內部講師制度,并擔任基礎課程的內部講師;
3、負責聯絡外部培訓機構,組織開展外部培訓;
4、協助規劃并開展培訓課程,實現公司人才梯隊建設;
5、能獨立組織開展各種培訓活動,營造企業文化;
6、雛鷹培養項目持續推進開展;
7、根據月度培訓計劃組織培訓的實施工作。
1、大專以上學歷,3年以上企業培訓工作經驗;
2、具有較強的人際溝通、協調、組織能力以及高度的團隊精神;
3、熟悉培訓規劃及培訓組織流程,能進行獨立授課;
4、具備一定的管理能力,工作細致認真、責任心強;
5、熟練操作辦公軟件。
1、負責工程部的全面管理工作,嚴格遵守國家和市有關技術法規和標準;
2、制訂和完善工程部各項規章制度和崗位職責并落實、檢查;
3、負責組織對公司接管的物業工程設備/設施進行調試、驗收,做好設備/設施的缺陷報告并配合做好整改工作;
4、負責組織技術文件和設備檔案的接管、建立和管理工作;
5、負責組織制定設施/設備的運行、維修的年度保養計劃并組織落實和檢查;
6、負責工程部采購的計劃以及工程年度預算編制工作;
7、負責大廈工程方面的節能計劃和方案的制定,并組織落實和檢查,控制水電燃氣等能源消耗,貫徹和落實公司的能耗管理方案;
8、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,確保工程部管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態;
9、執行政府部門制定的有關行業安全法規,加強安全管理和安全教育,建立、落實各級安全制度,防止發生安全事故;
10、負責工程部員工的職業道德和服務意識教育以及專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;
11、負責工程部員工工作績效的考評工作;
12、負責二次裝修的組織、審核、監管及驗收工作,并對裝修過程及結果負責;
13、負責積極協調與置業、公用事業機構、政府部門及公司其他部門工作關系,保持暢通有效的協調渠道。
14、完成上級交辦的臨時任務。
1、男,30-50歲,五官端正、身體健康;
2、相關專業大專以上學歷,持有中級職稱證;
3. 5年以上大型高級商住大廈機電設備運行及維修管理經驗,有酒店工作經驗者優先;
4、電腦操作熟練,會使用CAD等相關軟件;
5、成熟、穩重、有良好的溝通及解決問題的能力。